個人情報の収集について
当サイトでは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を収集することはありません。検索履歴等はユーザーのブラウザ内にのみ保存されます。
- Google アカウントによるログイン（マイページ・お気に入り機能・Open API ご利用時）：Google OAuth 経由で、メールアドレス・表示名・プロフィール画像 URL を取得します。
- お問い合わせフォーム経由：ご記入いただいた連絡先情報を、ご返信目的でのみ使用します。
Open API サービスにおける情報の取り扱い
Open API（/open/api/*）のご利用にあたり、以下の情報を収集・保存します：
- アカウント情報：Google ログイン情報（メール・表示名・プロフィール画像 URL）、発行された API Key、ご契約プラン情報
- API 利用ログ：呼び出し時刻、エンドポイント、ユーザー ID（コンプライアンス・レート制限・課金・不正利用防止のため、最大 180 日間保存）
- アクセス情報：IP アドレス、User-Agent（セキュリティおよび障害調査のため、最大 90 日間保存）
これらの情報は、サービス提供・課金・不正利用防止・サポート対応の目的のみで使用し、第三者への提供は「第三者への情報提供」節に定める場合を除き行いません。
アカウントの削除をご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。法令上の保存義務がある情報（会計記録等）を除き、合理的な期間内に削除いたします。
ユーザーレビュー投稿時の情報の取り扱い
買取店舗レビュー機能をご利用いただく際、以下の情報を収集・保存します：
- 公開される情報：表示名（ご自身で設定）、星評価、レビュー本文、取引タイプ、投稿日時
- 非公開で保存される情報：Google アカウント ID、メールアドレス、IP アドレス、User-Agent
非公開情報はプロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求への対応、不正投稿の防止、運営の通信の安定確保、ご本人からのお問い合わせ対応のためのみに使用し、原則として外部に公開しません。
保存期間：レビューが「承認済」「却下」「非表示」となった日から12 ヶ月間保存します。期間経過後、または投稿者ご本人から削除のご請求があった場合（法令上の保存義務がある場合を除き）、合理的な期間内に消去します。
発信者情報開示請求（プロバイダ責任制限法）
当サイト上のレビュー投稿により名誉毀損・信用毀損・業務妨害・著作権侵害等の権利侵害を受けたと主張する方は、お問い合わせフォームまたは書面にて、発信者情報の開示を請求することができます。
請求にあたっては、以下の書類が必要です：
- 請求者の本人確認書類（運転免許証・パスポート等の写し、法人の場合は登記事項証明書）
- 権利侵害の事実を示す資料（該当レビューの URL・スクリーンショット、権利侵害の根拠）
- 開示を求める正当な理由（損害賠償請求、差止請求等の予定）
当サイトは、請求の正当性を慎重に審査し、原則として投稿者の意見聴取を経た上で、開示の可否を判断します。プロバイダ責任制限法の要件を満たさない請求には応じません。
保有個人データに関する権利
ご本人様は、個人情報保護法に基づき、当サイトが保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます：
- 開示請求：保有データの内容開示
- 訂正・追加・削除請求：内容の誤り・不足の修正
- 利用停止・消去請求：利用目的外の取扱い、不適正な取得が判明した場合の停止
- 第三者提供の停止請求
これらのご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内（原則 30 日以内）に対応いたします。手数料は無料です。
個人データの国外移転について
決済処理にあたり、Stripe, Inc.（米国）に決済関連の個人データ（メールアドレス、Stripe 顧客 ID、決済情報等）が移転されます。Stripe は米国においても PCI DSS Level 1 認証を取得し、適切な安全管理措置を講じています。詳細は Stripe プライバシーポリシーをご確認ください。
Stripe による決済について
有料プラン（Premium / Unlimited / Enterprise）の決済は、決済代行事業者である Stripe, Inc.（米国）の決済サービスを通じて行われます。
- クレジットカード情報は当サイトには保存されません。カード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報は、Stripe の PCI DSS 準拠環境内で処理・管理されます。
- 当サイトが Stripe から受領し保存する情報は、Stripe 顧客 ID（cus_xxx）・サブスクリプション ID（sub_xxx）・契約状態・次回更新日のみです。
- 請求書・お支払い履歴は サブスクリプションページ から Stripe Customer Portal にアクセスしてご確認いただけます。
- Stripe による個人情報の取扱いについては、Stripe プライバシーポリシーをご確認ください。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
広告・アフィリエイトについて
当サイトは以下のアフィリエイトプログラムに参加しています：
- Amazonアソシエイト・プログラム：Amazonのアソシエイトとして、買取Xは適格販売により収入を得ています。
- 楽天アフィリエイト：楽天市場の商品を紹介することで紹介料を得られるプログラムです。
- バリューコマース：Yahoo!ショッピング等の商品を紹介することで紹介料を得られるアフィリエイトサービスです。
当サイト内のリンクを経由してお買い物をされた場合、当サイトは紹介料を受け取ることがあります。この紹介料はユーザーの購入価格に影響を与えることはありません。
Chrome拡張機能について
買取X Chrome拡張機能（「買取X - 買取価格比較」）は、以下のとおりデータを取り扱います：
- 取得する情報：Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、楽天市場の商品ページから、商品識別コード（ASIN・JANコード）を取得します。
- データの使用目的：取得した商品識別コードは、買取X（kaitorix.app）のAPIに送信し、該当商品の買取価格を検索するためにのみ使用します。
- 保存しないデータ：ユーザーの閲覧履歴、個人情報、アカウント情報は一切収集・保存しません。
- 通信：拡張機能はkaitorix.appとのみ通信を行い、その他の第三者サーバーへのデータ送信は行いません。
第三者への情報提供
当サイトは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供することはありません。
Cookieの使用について
当サイトでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります：
- サイトの利用状況の分析
- ユーザー体験の向上
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
プライバシーポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年1月